Politique de Confidentialité Buddy Spin Casino
Navigatie
Het Buddy Spin Casino Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beschermen. Als speler bij Buddy Spin Casino heeft u het recht te weten hoe uw gegevens worden gebruikt. Ons Privacy Policy is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke internationale wetgeving. Wij verzoeken u dit Buddy Spin Casino Privacy Policy aandachtig te lezen voordat u een account aanmaakt.
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Buddy Spin Casino wordt geëxploiteerd door een vennootschap die is geregistreerd en gelicentieerd onder de wetgeving van Curaçao. Als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is Buddy Spin Casino verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over het Buddy Spin Casino Privacybeleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) via [email protected].
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
In het kader van het Buddy Spin Casino Privacy Policy verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
Identificatie- en contactgegevens
- Volledige naam, geboortedatum en nationaliteit
- E-mailadres en telefoonnummer
- Woon- en factuuradres
- Kopie identiteitsdocumenten (KYC-verificatie)
Financiële gegevens
- Betalingsmethodegegevens (gedeeltelijke kaartnummers, e-walletidentificaties)
- Transactiehistoriek (stortingen, opnames, bonussen)
- Saldogegevens en spelactiviteit
Technische en gebruiksgegevens
- IP-adres en apparaatinformatie
- Browser- en besturingssysteemgegevens
- Cookies en trackingtechnologieën
- Login- en sessiegegevens
- Spelactiviteit en voorkeuren
Communicatiegegevens
- Correspondentie via live chat, e-mail en andere kanalen
- Feedback en klachten
Het Privacybeleid van Buddy Spin Casino schrijft voor dat wij nooit meer gegevens verzamelen dan strikt noodzakelijk voor de gespecificeerde verwerkingsdoeleinden.
3. Doeleinden van verwerking
Overeenkomstig het Buddy Spin Casino Privacy Policy verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|
| Accountbeheer en registratie | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 b) |
| Dienstverlening (spellen, bonussen, betalingen) | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 b) |
| KYC-verificatie en AML-compliance | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c) |
| Fraudepreventie en beveiliging | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f) |
| Verantwoord gokken | Wettelijke verplichting / Gerechtvaardigd belang |
| Marketingcommunicatie | Toestemming (art. 6 lid 1 a) |
| Verbetering van diensten en analytics | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f) |
Het Buddy Spin Casino Privacybeleid garandeert dat uw gegevens nooit worden gebruikt voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de hierboven genoemde verwerkingsdoeleinden.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Overeenkomstig ons Privacy Policy maakt Buddy Spin Casino gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te verbeteren en uw spelervaring te personaliseren. Er zijn vier categorieën cookies:
Categorieën cookies
| Categorie | Beschrijving | Opt-out mogelijk? |
|---|---|---|
| Essentiële cookies | Noodzakelijk voor de werking van de website en inlogfunctionaliteit | Nee |
| Analytische cookies | Meten websiteverkeer en gebruikersgedrag (bijv. Google Analytics) | Ja |
| Functionele cookies | Onthouden uw taalvoorkeur en instellingen | Ja |
| Marketingcookies | Gepersonaliseerde advertenties op basis van uw gedrag | Ja |
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner op buddy-spins.com of via de browserinstellingen. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in het volledige Buddy Spin Casino Privacy Policy op onze website.
5. Doorgeven van gegevens aan derden
Het Buddy Spin Casino Privacybeleid staat het delen van persoonsgegevens met derden alleen toe in de volgende gevallen:
- Betalingsdienstaanbieders: Voor het verwerken van stortingen en opnames delen wij beperkte financiële gegevens met aanbieders zoals iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly en andere betaalpartners.
- Regelgevende autoriteiten: Wanneer wettelijk verplicht, kunnen gegevens worden gedeeld met de Curaçaose kansspelautoriteiten of andere bevoegde instanties.
- Affiliates en marketingpartners: Alleen geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens, nooit direct identificeerbare informatie.
- IT-dienstverleners: Technische partners die de infrastructuur van Buddy Spin Casino ondersteunen, onder strikte geheimhoudingsverplichtingen.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. Dit is een fundamenteel principe van het Buddy Spin Casino Privacy Policy.
6. Internationale gegevensoverdracht
Aangezien Buddy Spin Casino opereert vanuit Curaçao, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In overeenstemming met ons Privacybeleid nemen wij de volgende maatregelen om uw gegevens te beschermen bij internationale overdrachten:
- Standaard contractuele clausules (SCCs) goedgekeurd door de Europese Commissie
- Adequaatheidsbeslissingen voor landen die een passend beschermingsniveau bieden
- Aanvullende technische en organisatorische maatregelen
7. Beveiliging van persoonsgegevens
De beveiliging van uw gegevens is een topprioriteit in het Buddy Spin Casino Privacybeleid. Wij passen de volgende technische en organisatorische maatregelen toe:
- SSL/TLS 256-bit versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
- Versleuteling van gevoelige gegevens in rust op onze servers
- Firewalls en intrusion detection systemen
- Toegangscontroles en strikte autorisatieprocedures voor medewerkers
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Gecertificeerde RNG voor eerlijk en transparant spelen
Ondanks alle maatregelen kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen. Mocht er een datalek optreden, dan zal Buddy Spin Casino u en de relevante toezichthoudende autoriteiten zo snel mogelijk informeren, conform het Privacy Policy en de AVG-verplichtingen.
8. Bewaartermijnen
In het kader van het Buddy Spin Casino Privacybeleid bewaren wij uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwerkingsdoeleinden:
| Categorie gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens en transactiehistoriek | 5 jaar na accountsluiting (AML-verplichting) |
| KYC-documenten | 5 jaar na accountsluiting |
| Communicatiegegevens | 3 jaar na laatste contact |
| Technische loggegevens | 12 maanden |
| Marketinggegevens | Tot intrekking toestemming |
9. Uw AVG-rechten
Als betrokkene in de zin van het Buddy Spin Casino Privacy Policy heeft u de volgende rechten onder de AVG:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): U heeft het recht te weten welke persoonsgegevens Buddy Spin Casino over u verwerkt.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op wissing (art. 17 AVG): Het "recht om vergeten te worden" — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op intrekking toestemming: U kunt uw toestemming voor marketingverwerking op elk moment intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar [email protected]. Buddy Spin Casino beantwoordt uw verzoek binnen 30 dagen, in overeenstemming met het Privacybeleid en de AVG.
10. Toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door Buddy Spin Casino in strijd is met het Privacy Policy of de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De AP is de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming en is bereikbaar via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in het Privacybeleid
Buddy Spin Casino behoudt zich het recht voor het Privacybeleid te wijzigen. Bij significante wijzigingen ontvangt u een melding via e-mail of via een melding op de website. Wij adviseren u het Buddy Spin Casino Privacy Policy regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op buddy-spins.com/privacy-policy/.
12. Contact en Functionaris Gegevensbescherming
Voor vragen over het Buddy Spin Casino Privacybeleid, voor het uitoefenen van uw AVG-rechten of voor contact met onze Functionaris Gegevensbescherming:
- E-mail FG/DPO: [email protected]
- E-mail algemene support: [email protected]
- Live chat: 24 uur per dag, 7 dagen per week op buddy-spins.com
Veelgestelde vragen over het Privacy Policy van Buddy Spin Casino
Wat houdt het Buddy Spin Casino Privacybeleid in?
Het Buddy Spin Casino Privacy Policy beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij ze verwerken, met wie wij ze delen en hoe lang wij ze bewaren. Het Privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de AVG en beschermt uw rechten als betrokkene volledig.
Hoe kan ik mijn gegevens inzien bij Buddy Spin Casino?
U kunt een inzageverzoek indienen via [email protected]. Op basis van het Buddy Spin Casino Privacybeleid ontvangt u binnen 30 dagen een overzicht van alle persoonsgegevens die wij over u verwerken. Dit recht is verankerd in artikel 15 van de AVG.
Verkoopt Buddy Spin Casino mijn gegevens aan derden?
Nee, absoluut niet. Het Buddy Spin Casino Privacy Policy verbiedt uitdrukkelijk de verkoop of verhuur van persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met betalingsdienstaanbieders en bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.
Hoe beveiligt Buddy Spin Casino mijn gegevens?
Buddy Spin Casino gebruikt SSL/TLS 256-bit versleuteling, firewalls en strenge toegangscontroles. Ons Privacybeleid schrijft voor dat alle medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens gebonden zijn aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en regelmatig worden getraind in gegevensbescherming.
Kan ik mijn toestemming voor marketing intrekken bij Buddy Spin Casino?
Ja, u kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken door te klikken op de uitschrijflink in onze e-mails of door een verzoek in te dienen via [email protected]. Na intrekking zal Buddy Spin Casino uw gegevens niet meer gebruiken voor marketingdoeleinden, conform ons Privacy Policy.